VÁSÁRLÁSI FELTÉTELEK

A lilmakasi.hu üzletszabályzata és általános szerződési feltételei

Jelen üzletszabályzat a Valérie 24 Bt. (székhelye: 1011 Budapest, Fő u. 8. ; cégjegyzékszám: 01-06-219675; adószáma: 28414870-1-41) - továbbiakban: Szolgáltató - és a lilmakasi.eu? webáruház által nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokat igénybe vevő Ügyfél - a továbbiakban: Ügyfél - jogait és kötelezettségeit tartalmazza.

Üzemeltetői adatok
Üzemeltető: Valérie 24 BT.
Székhely: 1011 Budapest, Hunyadi János 3.
Adószám: 28414870-1-41
Cégjegyzék szám: 01-06-219675
e-mail: info@lilmakasi.hu
Telefonos elérhetőség: +36 30 922 4545
Kapcsolattartó személy: Kecskeméthy Lili ügyintéző

Csomagküldő szolgálat:
FoxPost Zártkörűen Működő Részvénytársaság.
3300 Eger, Maklári út 119.
Telefonszám: +36-1-999-0-369
E-mail: info@foxpost.hu
Cégjegyzékszám: 10-10-020309
Adószám: 25034644210
Közösségi adószám: 25034644210

Általános rendelkezések

A webáruházban közzétettek nem minősülnek ajánlatnak. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az árukészlet aktuális állapotára tekintettel a vásárló a webáruházon keresztül leadott megrendelését visszautasítsa, ha az nem teljesíthető. A Szolgáltató az egyes termékek vonatkozásában fenntartja az árváltozás jogát. A Szolgáltató rögzíti, hogy a webáruház által automatikus visszaigazoló üzenet nem tekinthető sem aláírt, írásbeli szerződésnek, sem pedig a vásárló által a Valérie 24 BT-nek tett vételi ajánlat elfogadásának.

Abban az esetben, ha a megrendelt áru raktárkészlete kifogyott a Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy elálljon a szerződéstől.

Rendelés menete

A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba 2. Amennyiben szeretne további terméket kosárba helyezni, válassza a „vásárlás folytatása” gombot. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenőrizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát.A „törlés” gombra kattintva törölheti a kosár tartalmát. Mennyiség megadását követően automatikusan frissül a kosár tartalma, 3. Szállítási/fizetési mód kiválasztása. 4. Megrendelés 5. Szállítási / Számlázási illetve a belépési adatok megadása 6. Az adatok megadását követően a " Indulás a pénztárhoz", majd "Rendelés megerősítése" gombra kattintva tudja elküldeni megrendelését, előtte azonban még egyszer ellenőrizheti a megadott adatokat, illetve megjegyzést is küldhet a megrendelésével. 7. E-mail-ben a megrendelés elküldését követően visszaigazolást kap. Fontos, ügyeljen az adatok pontosságára, hiszen a megadott adatok alapján kerül számlázásra, illetve szállításra a termék.

Utánvételes fizetés (kizárólag Magyarország területén),

Szállítás:

A csomaghoz Magyarország egész területén utánvéttel juthat hozzá. A teljes összeget a Foxpost csmagautomatánál bankkártyával kell fizetni, házhozszállítás esetén pedig a futár bankkártyás, vagy készpénzes utánvétes fizetés után átadja Önnek a megrendelt termékeket tartalmazó csomagot.
A küldemény kézhezvételekor ellenőrizze annak sértetlenségét. Ha a csomag sérült és nincs mellékelve a futár által kitöltött kárfelvételi jegyzőkönyv, kérjük, ne vegye át a csomagot!
Esetleges áruhiány esetén küldje el a futár által kitöltött jegyzőkönyvet, és azonnal pótoljuk a hiányzó terméket. A további reklamációk/garanciális ügyek érvényesítése érdekében kérjük, őrizze meg a kifizetését igazoló számlát és szállítólevelet.

A rendelt termékek maximum 10 munkanapon belül megérkeznek!

Szállítás Foxpost futárszolgálaton keresztül:
A rendelt termékek kiszállítási költsége automatába kérés esetén: 1,900 Ft
házhozszállítás esetén: 3,240 Ft

Ha a megrendelt termékek összértéke meghaladja az 20.000 Ft-ot a szállítás ingyenes.

Személyes átvétel Budaörsön (az Ikeánál) és Budapesten egyeztetés alapján.

Elállás
Elállás joga, módja, következményei
Amennyiben Ügyfél a termék házhozszállítása után kíván a vásárlástól elállni, azt az áru átvételét követő 8 munkanapon belül, indoklás nélkül megteheti. Ennek módjáról a Távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) számú kormányrendelet rendelkezik. Ügyfél az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. A terméket eredeti, sértetlen állapotban kell a számlával együtt visszajuttatnia Szolgáltató címére. A Valérie 24 BT. kizárólag új állapotú, sérülésmentes, hiánytalan tartalmú és csomagolású (a cipős doboz nem csomagolóanyag, hanem a termék része!) termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat megtéríteni. Az elállási jog gyakorlása semmilyen többletköltséget nem jelent a vásárló számára, a termék visszajuttatásáról azonban Ügyfélnek kell gondoskodnia. Írásban történő elállás esetén elegendő az elállási nyilatkozatot 8 munkanapon belül elküldeni, egyúttal gondoskodnia kell a termék mihamarabbi visszajuttatásáról. Elállás esetén a Valérie 24 BT. követelheti a fogyasztótól az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárai megtérítését.

Ügyfél kérésére Szolgáltató készséggel gondoskodik a visszaszállítás bonyolításáról, erre vonatkozó igényeket Szolgáltató ügyfélszolgálata fogadja. A visszaszállítás költségeivel kapcsolatosan a GLS csomagküldő szolgálat díjai az irányadóak.
A felek eltérő megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja az elállási jogot olyan termék értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő.
A fogyasztó nem élhet az elállás jogával, ha a terméket a vásárlást követően használatba fogta, kimosta vagy bármilyen átalakításnak vetette alá, feltéve, hogy a termék megfelel a rajta feltüntetett minőségi követelményeknek.
Interneten történt vásárlással kapcsolatosan márkaboltjaink nem tudnak vásárlóink segítségére lenni.

Amennyiben a visszaküldött csomag megfelel a fenti feltételeknek, a Valérie 24 BT. kötelezettséget vállal arra, hogy a vételárat a hatályos jogszabályokban rögzítetteknek megfelelően, a csomag átvételét követő 30 napon belül hiánytalanul visszautalja a vásárló részére.
A Valérie 24 BT. végig fenntartja magának a jogot, hogy elálljon a szerződéstől.

Szavatosság

Szavatossági igény minden esetben kizárólag a számla bemutatásával érvényesíthető, a vásárlást követő 2 éven belül, ha a meghibásodás a vásárláskor már meglévő gyári hibából keletkezett. A nem rendeltetésszerű használatból eredő hibák esetén a szavatossági igény nem érvényesíthető.

Az első 6 hónapos időszakban az esetlegesen szükségessé váló külső szakvéleményt a Szolgáltató ügyfélszolgálata szerzi be, 6 hónapon túl, de a 2 éven belül pedig az Ügyfél fordulhat a fogyasztóvédelmi szervhez, ha külső szakvéleményt szeretne a kifogásolt termékről.

Szavatossági igény esetén a vevő kérheti:?

a) Elsősorban - választása szerint - kijavítást vagy kicserélést, kivéve , ha a választott szavatossági igény teljesítése lehetetlen, vagy ha az a webáruház a másik szavatossági igény teljesítésével összehasonlítva aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatott dolog hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát, és a szavatossági jog teljesítésével a jogosultnak okozott kényelmetlenséget;

b) Ha sem kijavításra, sem kicserélésre nincs joga, vagy ha a webáruház a kijavítást, illetve a kicserélést nem vállalta, vagy e kötelezettségének nem tud eleget tenni - választása szerint - megfelelő árleszállítást igényelhet vagy elállhat a szerződéstől. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.

Személyes átvétel